Дополнение требований к осуществлению массовых вызовов

23.01.2026
При осуществлении массовых вызовов не должен использоваться голос, похожий на человеческий

В Государственную Думу внесен законопроект, которым предлагается установить, что при осуществлении массовых вызовов с использованием автоматизированной системы (например, автоматизированной записи или голосового робота) звуковое сопровождение такой системы должно быть явно отличимо от голоса человека (не должно воспроизводить естественные интонационные, тембровые и эмоциональные характеристики голоса человека) и не должно быть способно создать впечатление общения с человеком.

Имитация человеческого голоса путем использования синтезированных голосов нередко используется в целях осуществления телефонного мошенничества, в этой связи, согласно пояснительной записке к законопроекту, предлагаемые изменения позволят однозначно указать слушателю на то, что он общается не с человеком, а с автоматической системой.

Последние алерты

Обсудим вашу задачу без лишних формальностей

Расскажем, как мы можем помочь именно в вашей ситуации — от разовой консультации до полного сопровождения
Не готовы обратиться сейчас?