Назначение формы обратной связи
Основная задача формы обратной связи сайта - автоматизировать и упростить коммуникацию между потенциальным заказчиком наших услуг и нами.
Форма обратной связи предназначена для:
представителей юридических лиц, рассматривающих заключение договора на оказание услуг;
физических лиц, рассматривающих заключение договора на оказание услуг.
На данный момент форма обратной связи не предназначена для физических лиц - потребителей услуг, так как мы не оказываем услуги потребителям.
В соответствии с коммерческими целями мы определили цели обработки персональных данных и раскрыли их в подзаголовках ниже.
Сообщения, направленные через форму обратной связи и не соответствующие нашим целям, удаляются в течение 30 дней с момента получения как ошибочно направленная информация. Перед удалением мы можем проверить корректность направленного запроса. Для направления сообщений (писем, иной информации), не обрабатываемых формой обратной связи, необходимо направить их по адресу местонахождения компании или по электронной почте.
Представители юридических лиц, рассматривающих заключение договора на оказание услуг
Цель обработки персональных данных: подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора.
Основание обработки персональных данных: ГК РФ (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Физические лица, рассматривающие заключение договора на оказание услуг
Цель обработки персональных данных: подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора.
Основания обработки персональных данных:
Договор, заключаемый с субъектом персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Выполнение необходимых мер по определению условий договора и проверке контрагента, обусловленных "законным интересом" (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Физические лица, выразившие желание получать информационную рассылку
Цель обработки персональных данных: продвижение услуг на рынке.
Основание обработки персональных данных: договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Подписка не является обязательным условием для направления данных через форму обратной связи. Вместе с этим, мы предоставляем возможность одновременно подписаться на материалы, подготавливаемые Центром компетенций Lukash & Partners.
Получение таких материалов регулируется Соглашением подписчика.
Третьи лица
Для обеспечения автоматизации коммуникаций мы используем ИТ-сервисы. Если Вы решили связаться с нами через форму обратной связи на данном сайте, отправляемые данные будут обрабатываться лицами, которым поручается обработка персональных данных:
ООО «Юнисендер СМАРТ», ОГРН: 1227700213180. Компания обеспечивает работу сервиса рассылок и обрабатывает отправку информационных сообщений.
ООО «Яндекс», ОГРН 1027700229193. Компания обеспечивает работу корпоративной электронной почты.
АО «ТаймВэб», ОГРН 1247800127112. Компания обеспечивает оказание услуг хостинга, на котором размещен данный сайт и запускаются скрипты формы обратной связи.
Данные компании работают с нами на основе опубликованных ими оферт/договоров, и по техническим причинам мы не можем исключить одну из перечисленных компаний из автоматизированного бизнес-процесса. Если Вы не доверяете данным сервисам, мы можем договориться об установлении коммуникации с использованием других ИТ-сервисов. Простой альтернативой формы обратной связи является электронная почта (на нашей стороне только ООО "Яндекс") и службы традиционной почты (например, ФГУП "Почта России").
