Заявитель обратился в банк для получения консультации по договору банковского вклада: заявитель хотел оформить новый вклад по окончании нынешнего.
Во время консультации сотрудник банка актуализировал персональные данные заявителя и распечатал комплект документов, необходимых для оформления договора комплексного обслуживания, а не только договор банковского вклада. Заявитель отказался подписывать распечатанный договор, однако в результате некорректных действий сотрудника в информационной системе банка не были проставлены необходимые отметки, что повлекло открытие банковского счета на имя заявителя.
Заявитель пожаловался в Роскомнадзор на незаконную обработку персональных данных банком. Регулятор составил протокол об административном правонарушении согласно ч.1 ст. 13.11 КоАП РФ в связи с обработкой персональных данных заявителя без его согласия.
Однако мировой судья вынес постановление о прекращении дела в отношении банка в связи с отсутствием состава правонарушения.
Вышестоящая инстанция признала постановление мирового судьи неверным, так как была нарушены правила территориальной подсудности: были перепутаны адреса главного офиса банка и его территориального подразделения. В связи с этим, вышестоящий суд решил, что постановление о прекращение производства по делу не может быть признано законным и подлежит отмене с рассмотрением дела у мирового судьи другого судебного участка. Также апелляционная инстанция отметила наличие правонарушения в действиях банка в связи с неправомерной обработкой персональных данных для нового банковского счета.
